Cosa occorre per utilizzare i prodotti Indaco?
E’ sufficiente un Personal Computer Windows, una connessione Internet ADSL e il dispositivo di firma idyweb, acquistabile direttamente sul nostro sito e-commerce

Cos’è il dispositivo di firma idyweb?
E’ un token USB (chiamato anche “chiavetta USB”) che l’utente usa per collegarsi agli applicativi Indaco, al posto dei tradizionali nome-utente e password. Contiene un certificato digitale personale che consente il riconoscimento sicuro dell’utente.

Cosa devo installare per utilizzare i prodotti Indaco?
Per utilizzare i prodotti Indaco non si deve istallare nessun software. Si deve semplicemente utilizzare Internet Explorer per avviare il proprio dispositivo idyweb e selezionare l’applicativo che si desidera utilizzare.
L’eventuale installazione di librerie di supporto richieste degli applicativi web viene effettuata automaticamente al momento del loro primo utilizzo.

Che requisiti Hardware e Software devo avere per utilizzare i prodotti Indacoweb?

Requisiti inferiori, ad esempio PC con processori Celeron, sistema operativo Windows 2000, browser Internet Explorer 6 o connessioni ADSL non professionali, consentono comunque di lavorare con i nostri programmi, ma potrebbero non assicurare i necessari livelli di sicurezza, stabilità e prestazioni.

Che tipo di connessione internet devo avere per utilizzare i prodotti Indacoweb?
Tutti gli applicativi Indaco funzionano tramite web e necessitano pertanto di una connessione a banda larga, ad esempio ADSL. Per un utilizzo professionale è fortemente consigliato un contratto di tipo flat con Banda Minima Garantita (BMG) di almeno 64KB.

Da quale postazione o luogo posso utilizzare indacoweb?
Indacoweb è utilizzabile da qualsiasi postazione avente le caratteristiche indicate sopra, senza limitazione geografica. E’ sufficiente avere una connessione internet e il proprio dispositivo di firma idyweb.

Che versione devo avere di Microsoft Internet Explorer?
Per utilizzare i prodotti Indaco deve essere installata la versione 6 o successiva di Microsoft Internet Explorer.

I servizi e i prodotti di Indacoweb sono sempre disponibili?
Si. Il Servizio Indacoweb è sempre accessibile 24 ore su 24 per 7 giorni a settimana. . Possono verificarsi sporadiche e brevi interruzioni del servizio in corrispondenza di particolari operazioni di manutenzione dei sistemi. Queste operazioni vengono svolte per lo più nelle ore notturne.