UNA SOLUZIONE COMPLETA
PER LA GESTIONE DEL SUPPORTO
CLIENTI VIA INTERNET

Assistenzaonline, utilizzato da Indaco per gestire l’assistenza ai propri clienti, è l’applicativo ideale per tutte quelle aziende che puntano a fidelizzare gli utenti al servizio garantendo una efficacia e puntuale risposta alle domande.

Assistenzaonline è il supporto ideale all’ecommerce. E’ stato calcolato che il 66% dei carrelli viene abbandonato dagli utenti per carenza di servizio. Sempre la carenza di servizio è alla base della scarsa fidelizzazione dell’utente al servizio (risposte tardive e spesso mail senza risposte) per Assistenzaonline risovere il problema del supporto distribuito e delle risposte "selfservice".